Digitalizarea resurselor umane – Transformarea digitala in HR

Evolutia tehnologica din ultimii ani a determinat transformarea digitala in multe companii, ceea ce a condus si la aparitia unor schimbari majore la nivelul departamentelor, mai ales asupra structurii si rolului acestora. Departamentele de Resurse Umane nu fac exceptie, iar trendurile arata ca HR-ul trece din pozitia de departament suport intr-una strategica si chiar analitica.

In acest context, automatizarea proceselor de resurse umane poate eficientiza departamentul de HR prin eliberarea angajatilor de sarcinile manuale obositoare, ceea ce in final le permite sa se concentreze pe sarcini complexe care aduc valoare in companie.

Rolul Resurselor Umane, cel de partener strategic

Dezvoltarea afacerilor depinde de miscarile strategice ce sunt planificate si implementate. In trecut, cand se vorbea despre inovatie, servicii noi sau performanta financiara, HR-ul nu avea un rol cheie in tot acest proces.  Schimbarea a aparut in momentul in care s-a identificat o relatie de tip cauza-efect intre implicarea oamenilor si  obiectivele de business. Abia cand talentul oamenilor si modul in care acestia lucreaza impreuna a fost admis ca fiind cheia pentru succesul oricarui plan de dezvoltare a business-ului, HR-ul si-a castigat locul la masa de discutii.

Implementarea strategiei este la fel de importanta (daca nu chiar mai importanta) decat strategia in sine. Deoarece implementarea este determinata in mare masura de KPIs (indicatori de performanta), personal, instruire si comunicare, HR-ul este esential pentru asigurarea succesului oricarei strategii.

Digitalizarea este solutia pentru a dezvolta echipe eficiente

In prezent, timpul specialistilor in Resurse Umane este ocupat cu multe sarcini operational-administrative efectuate manual. Acest lucru nu doar ca este redundant si obositor, insa rapeste mult timp ce ar putea fi investit in directii unde implicarea umana a HR-ului este imperioasa: crearea echipelor functionale, gasirea si retinerea talentelor, atentie acordata fiecarui angajat pentru a-i cunoaste nevoile si a evita burnout-ul.

Cum putem echilibra aceste doua roluri? Prin digitalizare. Digitalizarea departamentelor de Resurse Umane permite eficientizarea sarcinilor ce ocupa mult timp si sunt repetitive (introducerea pontajului, crearea si sortarea documentelor, introducerea zilelor de concediu, etc.) pentru ca orele de munca sa se transforme in cateva click-uri. Cu cat reusim sa eficientizam mai mult aceasta parte administrativa a HR-ului, cu atat putem sa aducem mai multa valoare companiei.

Pandemia a remodelat nevoile angajatilor

Cel mai mare avantaj pe care-l ofera digitalizarea unui departament HR ramane timpul ce poate fi de acum incolo investit in oameni. Cel mai recent studiu realizat de Adecco Group ne-a aratat ca nevoile si dorintele angajatilor s-au schimbat datorita pandemiei. Printre cele mai importante trenduri ce s-au conturat in ultimul an mentionam:

• Angajatii doresc un model de lucru hibrid in care mai mult de jumatate din timpul petrecut muncind (53%) sa fie de la distanta
• Flexibilitatea este noul standard. Angajatii nu vor sa renunte la flexibilitatea castigata in pandemie
• Focusul se muta de pe orele petrecute la munca pe eficienta: 57% dintre angajati spun ca si-ar putea face treaba in mai putin de 40 de ore
• 74% dintre angajati se asteapta ca firma la care lucreaza sa se concentreze pe bunastarea personalului
• 66% dintre angajati considera ca trebuie sa dobandeasca noi competente pentru a ramane angajabili in anii urmatori

Digitalizarea le permite specialistilor HR sa fie atenti la aceste trenduri si sa actioneze in consecinta. Intr-un mediu de munca in care echipa nu mai este vazuta ca intreg, ci prin fiecare angajat in parte, focusul este pe individ, nu pe colectiv.

Soft-urile fac aceste sarcini mai usoare deoarece ofera o modalitate electronica prin care angajatii pot solicita traininguri pentru a-si dezvolta abilitatile, pot sa-si acceseze beneficiile sau pot comunica informal cu managerii, prin chat-uri integrate, totul din confortul propriilor locuinte.

Munca hibrid poate fi optimizata prin softuri dedicate ce permit angajatilor sa se simta in siguranta la birou, respectand in acelasi timp cerintele legislative de distantare. Astfel, angajatii pot fi conectati in permanenta la fluxul oamenilor din birou sau la schimbarile de tura.

Viitorul este digital. Gata de onboarding?

Solutiile HR disponibile in prezent pentru digitalizarea companiilor pot eficientiza toate procesele HR-administrative. Recrutare, administrare personal, salarii, pontaj, digitalizarea a patruns in toate atributiile unui departament de resurse umane. Important este ca directorii si managerii HR sa-si doreasca aceasta transformare in companie si sa fie gata sa-si asume un nou rol. Daca putem orienta business-urile inspre digitalizare, schimbarea se va intampla inevitabil. Singura intrebare care isi cauta raspuns este adresata catre CEOs si manageri HR: Sunteti gata de onboarding?