Cum gestioneaza managerul de HR o angajare nepotrivita si care sunt pasii pentru a remedia situatia

“Omul potrivit, la locul potrivit” este dictonul cel mai in masura sa sintetizeze relatia pe care un om trebuie sa o aiba cu jobul sau. Daca ai meseria si locul de munca la care te pricepi, care te motiveaza sa inveti incontinuu si unde dai cele mai bune rezultate, atunci poti spune ca esti chiar “omul potrivit, la locul potrivit”.

Ce facem insa cand se intampla – si se poate intampla des -, sa fim depasiti de ceea ce ni se cere la munca, sa nu ne placa sau sa nu rezonam cu valorile organizatiei si ale echipei din care facem parte? Acest lucru se va vedea in randament scazut, intarzieri repetate, stres, stari conflictuale cu ceilalti colegi, moment in care devine evident ca departamentul de resurse umane a facut o angajare nepotrivita, care are efecte negative si asupra angajatului si asupra productivitatii companiei.

Solutii sigure 100% de angajare a omului potrivit la locul potrivit nu exista. Desigur, o solutie tehnologica de recrutare poate reduce mult riscul unei erori si ajuta departamentul de HR sa ia cea mai buna decizie. Insa, in orice companie se poate intampla la un moment dat sa intre in echipa un angajat care nu se potriveste, nu se poate adapta la mediul de lucru si nu poate duce la bun sfarsit sarcinile care sunt in responsabilitatea sa.

Cum stii ca nu este angajatul potrivit

Este posibil sa nu iti dai seama chiar de la inceput, insa dupa un timp, semnele angajatului nepotrivit vor iesi la suprafata. Iata cateva dintre ele:

1. Se plange incontinuu. Nu numai ca este neprofesionist, dar nemultumirile permanente demonstreaza lipsa de interes si de implicare la locul de munca. Daca un angajat se plange foarte des de ceea ce are de facut, este evident ca jobul nu este pentru el, fie pentru ca nu se pricepe, fie pentru ca nu-i place sau pentru ca volumul de lucru este covarsitor.

2. Repeta aceleasi greseli. A gresi e omeneste si orice proaspat angajat face greseli pana cand invata cum trebuie facute lucrurile la noul loc de munca. Insa daca le face in mod repetat desi i s-a explicat de fiecare data ce face gresit, atunci inseamna ca are mai multe responsabilitati decat poate gestiona.

3. Nu are abilitatile pe care a spus ca le are. Pentru angajator este foarte simplu sa verifice nivelul de pregatire profesionala a angajatilor lui. Daca angajarea s-a facut pentru anumite abilitati si specializari, iar angajatul da semne ca nu le poseda, este evident ca s-a facut o alegere proasta.

4. Intarzie si nu are disciplina muncii. Una dintre responsabilitatile angajatului este aceea sa vina la timp la serviciu. In caz contrar, acest lucru denota lipsa de respect fata de locul de munca si fata de colegi si genereaza scaderi de productivitate si intarzieri. De asemenea, daca nu este organizat, daca nu reuseste sa respecte deadline-urile si daca lasa munca lui in sarcina colegilor, este clar ca nu este persoana potrivita pentru job.

5. Are o atitudine negativa. Nu trebuie sa fii prieten cu ceilalti colegi de munca, insa o atitudine colegiala si de respect trebuie sa existe astfel incat sa se poata lucra bine in echipa. In companii, exista insa si personaje toxice, carora nu le plac colegii, care au intotdeauna ceva de comentat si care au in permanenta o atitudine negativa fata de colegi si fata de manageri. Acest lucru demonstreaza din nou ca avem de-a face cu persoana nepotrivita pentru acel loc de munca.

6. Petrece prea mult timp pe retelele sociale sau vorbeste la telefon. Daca nu au legatura cu jobul, retelele sociale si vorbitul la telefon in interes personal nu ar trebui sa faca parte din activitatile zilnice la locul de munca. Evident, nimeni nu este absurd si cei mai multi dintre angajati fac pauze de relaxare in care intra pe Facebook sau vorbesc cu familia la telefon, dar daca aceste activitati depasesc sarcinile de serviciu dintr-o zi de lucru, este clar ca angajatul respectiv este plictisit sau dezinteresat de ceea ce face.

Care sunt pasii urmatori

1. Actioneaza imediat! O singura angajare nepotrivita poate aduce in timp pierderi majore pentru companie, nu atat in ceea ce priveste salariul platit, cat lipsa de productivitate si de rezultate care trag echipa in jos. De aceea, in momentul in care se observa o astfel de situatie, trebuie actionat imediat.

2. Informeaza-te inainte de a actiona! Inainte de a trece la orice actiune, informeaza-te de la colegi daca au observat si ei acelasi comportament. Incearca sa afli cat mai multe detalii despre felul in care isi desfasoara activitatea angajatul in cauza, pentru a avea cat mai multe argumente in momentul discutiei cu el.

3. Concedierea nu este singura solutie. Uneori, costurile concedierii pot fi mai mari in astfel de cazuri. Poate ca a fost o neintelegere a cererii si a ofertei, poate angajatul a primit sarcini mai multe decat este capabil sa gestioneze. De aceea, in functie de fiecare caz, un prim pas ar putea fi mutarea ”angajatului problema” la un alt departament, unde are sarcini mai putine si mai usor de indeplinit. Este posibil ca acolo sa se potriveasca mai bine.

4. Determina ce deficiente are si incearca sa le remediezi prin training! Daca ai investit deja timp si resurse intr-un angajat, merita sa investesti si ceva training, pentru a-l impulsiona si a-l face sa aiba rezultatele dorite. Prin intermediul unui soft de invatare si dezvoltare profesionala, ”angajatii problema” pot fi ajutati sa devina mai buni.

5. Deleaga-i din atributii! Dupa o analiza aprofundata, s-ar putea sa descoperi ca angajatul respectiv nu da randament pentru ca este supraincarcat cu sarcini carora nu le poate face fata. Lipsa de performanta a unui angajat nu este intotdeauna generata de lipsa de entuziasm si de neimplicare, ci si de o supraincarcare cu proiecte pe care nu le mai poate duce la bun sfarsit. In aceasta situatie, munca trebuie impartita in mod egal intre toti membrii echipei, pentru a avea randament.

6. Descopera ce nu a mers bine! Fa o evaluare a procesului de selectie si de recrutare a candidatilor si incearca sa descoperi care au fost elementele care te-au indus in eroare si care te-au determinat sa faci alegerea gresita. Si pe care sa le eviti la selectia viitoare.

O angajare gresita se traduce prin pierderi in bani, timp, productivitate si poate induce o stare de nemultumire si de anxietate in echipa. De aceea, este important ca atunci cand apar primele semne ale unei astfel de situatii, departamentul de resurse umane sa actioneze prompt si sa gaseasca rapid solutia de iesire din criza. O varianta buna pentru a evita astfel de situatii pe viitor, mai ales pentru angajati sezonieri, sunt si firmele de leasing de personal, care pot identifica mai bine, in bazele de date ample de care dispun, angajatii care au profilul de care compania beneficiara are cea mai mare nevoie.