Asistentul virtual HR vorbeste pe limba angajatilor

In ultimii ani, departamentul HR a fost nevoit sa migreze catre interactiunea digitala cu angajatii companiei. Cu totii suntem acum nevoiti sa ne adaptam la munca de la distanta, iar lipsa de timp ne determina sa cautam cai de a optimiza interactiunea cu angajatii. Astfel, trecerea la acest nou mod de lucru implica si adoptarea unor noi instrumente. Unul dintre acestea este asistentul virtual HR, un chatbot ce da o nota umana interactiunii personalului cu un sistem ce poate parea neprietenos la prima vedere.

Un asistent virtual HR este angajatul fara stat de plata care poate efectua un set de functiuni ale departamentului HR la o fractiune din costul angajarii unei persoane reale. In fapt, este un software bazat pe Inteligenta Artificiala ce interactioneaza cu angajatii, le invata preferintele si le ofera raspunsuri personalizate.

De ce ar trebui sa angajezi un asistent virtual HR?

Avantajele oferite de un chatbot HR sunt reducerea costurilor operationale, degrevarea specialistilor HR de sarcini repetitive consumatoare de timp si concentrarea efortului acestora catre activitati creative. Aceasta este cheia companiilor de succes! Lista de sarcini a departamentului HR creste continuu, insa bugetul limitat al companiei nu permite angajarea a inca unei persoane in departament. In acelasi timp, compania este in crestere si trebuie sa delegati sau sa externalizati sarcini repetitive care va ocupa mult timp. Un asistent virtual HR este acea pereche suplimentara de maini care va va ajuta sa va gestionati si sa automatizati o serie de activitati de resurse umane.

Ce face un asistent virtual HR?

Sarcinile asociate in mod normal includ diverse activitati precum inregistrarea informatiilor despre angajati, salarizare, comunicarea cu angajatii, actualizarea documentelor, precum si sprijinirea recrutarii si selectarea de noi talente. Cu ajutorul acestui chatbot HR, angajatii au acces direct la tot ce ii intereseaza prin intermediul propriului spatiu digital. Pot face pontajul, pot lansa cereri de concediu sau solicita adeverinte, pot vizualiza dosarul personal de acte, evaluarile primite sau resursele de training ale companiei. Raspunsurile chatbot-ului sunt mult mai rapide decat cele ale unui specialist HR, notificarile trimise ajutandu-i pe angajati sa nu uite nimic. Angajatul poate pune intrebari intr-un limbaj simplu, uzual, iar un chatbot HR va raspunde imediat, 24 de ore pe zi, 7 zile pe saptamana. In plus, robotul va invata permanent din interactiunea cu angajatii, adaugand o valoare suplimentara pe masura ce trece timpul. Iar daca robotul nu poate oferi un raspuns, poate inainta intrebarea resursei HR adecvate.

IRIS, ajutor la un clic distanta

IRIS este asistentul virtual in resurse umane ce vorbeste exact pe limba anagajatilor! Prin intermediul sau, utilizatorii platformei colorful.hr pot comunica in romana sau engleza in limbaj simplu, pentru interactiune eficienta cu departamentul HR. IRIS afiseaza ultima versiune a fluturasului de salariu, situatia zilelor de concediu si poate adauga sau anula o cerere in platforma colorful.hr. In plus, afiseaza cererile de concediu introduse, iar pentru liderii echipelor, poate afisa si cererile subalternilor. Toate aceste interactiuni cu raspunsuri rapide si cu informatia exacta vor creste nivelul de engagement al angajatilor.

Asistentii virtuali HR pot consolida cultura de companie. Ei va pot ajuta sa creati conditiile potrivite pentru ca angajatii sa se apropie de valorile companiei, sa se concentreze pe obiectivele lor si sa ramana motivati sa contribuie la succesul organizatiei. Statisticile arata ca 88% dintre membrii echipelor HR considera cresterea nivelului de engagement al angajatilor ca principala prioritate strategica a companiei.

Testeaza acum si descopera impactul pe care integrarea lui IRIS in echipa ta il poate avea asupra nivelului de satisfactie al colegilor din companie!