Employee Self Service eficientizeaza relatia cu angajatii

Denumit si „HR Self Service”, Employee Self Service (ESS) se refera la o caracteristica oferita de majoritatea solutiilor HR prin care angajatii pot accesa propriile documente si informatii prin intermediul unui portal. ESS automatizeaza si simplifica unele dintre cele mai elementare si consumatoare de timp dintre sarcinile departamentului HR, oferind numeroase beneficii atat pentru angajati, cat si pentru managerii care eficientizeaza relatia cu angajatii.

Solutiile HR moderne permit organizatiilor sa depaseasca stadiul de procese fragmentate si manuale folosit de zeci de ani. Acum, universul HR face pasul catre un sistem mai productiv si mai eficient si ESS – Employee Self Service HR – joaca un rol esential in aceasta evolutie. Experienta interactiunii interne oferita angajatilor are un rol important in succesul unei companii, iar Employee Self Service ajuta la atingerea acestui obiectiv.

Ce poate face un soft de Employee Self Service?

Specialistii HR din companiile mici si mijlocii sunt asaltati de sarcini de lucru variate, multe dintre ele repetitive si consumatoare de timp. Verificarea pontajelor, emiterea de adeverinte, gestionarea cererilor, comunicarea informatiilor interne sunt doar cateva dintre acestea. Toate aceste sarcini pot fi preluate de un soft de Employee Self Service HR. Cu ajutorul acestuia eficienta muncii creste, deoarece angajatii petrec mai putin timp cautand informatiile de care au nevoie. In plus, satisfactia angajatilor creste datorita coordonarii si comunicarii eficiente in cadrul organizatiei.

Pe langa gestionarea sarcinilor mentionate, ESS constituie o platforma eficienta de evaluare obiectiva a angajatilor. Chiar mai mult, prin utilizarea platformei ESS se poate urmari dezvoltarea individuala a angajatilor, se pot stabili trasee de dezvoltare si urmari avansarea pe directia stabilita, individual sau in cadrul echipelor de lucru. Comunicarea este facilitata intre angajati si management printr-un canal eficient si direct, iar trainingurile efectuate pot fi urmarite de superiori pentru ca evolutia si performantele angajatilor sa poata fi recunoscute si recompensate. Nu in ultimul rand, procesul de recrutare este accelerat prin implicarea liderilor de echipa si a directorilor in definirea rolurilor cautate, selectarea aplicantilor si urmarirea interviurilor.

Beneficiile imediate inregistrate de companie – avantajele platformei Employee Self Service

Cel mai important beneficiu inregistrat prin utilizarea platformei ESS il reprezinta imbunatatirea gradului de satisfactie a angajatilor, a implicarii si loialitatii lor. Autonomia oferita in obtinerea rapida a unor documente de care pot avea nevoie urgenta elimina posibile nemultumiri in randul acestora si, in acelasi timp, poate conduce la economii de timp. Angajatii se pot concentra pe sarcinile lor, iar profesionistii HR pot dedica mai mult timp unor activitati ce le solicita mai mult creativitatea. De asemenea, erorile sunt minimizate in cazul pontajelor, automatizarea calculelor limitandu-le la cele de introducere a informatiilor.

Prin intermediul platformei, procesul de evaluare a angajatilor devine unul continuu. Urmarirea evolutiei profesionale angajatilor in concordanta cu gradul lor de pregatire profesionala ofera managerilor o radiografie in timp real a echipei pe care o conduc. Prin urmare, acestia pot alinia obiectivele de afaceri pe baza aptitudinilor membrilor echipei. De asemenea, pot vizualiza ce abilitati sau certificari lipsesc si pot decide trimiterea unui angajat la un curs corespunzator sau angajarea unei noi resurse. Procesul de recrutare este monitorizat pentru a se ajunge la integrarea in echipa a resurselor cu cele mai bune aptitudini. In acelasi timp, comunicarea in interiorul organizatiei este mult imbunatatita, angajatii pot discuta direct cu echipa de management prin mesageria instant de pe platforma. Mai ales in modul de munca hibrid, integrarea noilor angajati se face mult mai usor, acestia avand acces in primul rand la comunicare directa cu colegii si managerii lor.

Descoperiti aici beneficiile platformei Employee Self Service pusa la dispozitie de colorful.hr, disponibila acum si in cloud!