Studiu de caz: PIZZA HUT, KFC

DESPRE PIZZA HUT, KFC

American Restaurant System este compania care detine franciza Pizza Hut in Romania. Din acelasi grup face parte si compania KFC, detinatoare a francizei cu acelasi nume.

SITUATIA INITIALA

In 2005, companiile American Restaurant System si KFC cautau o solutie de salarizare, pe fondul nemultumirii fata de serviciile de mentenanta ale aplicatiei existente. Companiile aveau un departament de Resurse Umane foarte bine organizat, procesele erau bine definite in contextul unei mari fluctuatii de personal.

Ambele companii erau in plina expansiune, dezvoltandu-si din ce in ce mai multe locatii in marile orase din tara. Standardele companiei erau foarte ridicate atat in privinta serviciilor oferite clientilor cat si privinta furnizorilor de servicii.

In acelasi timp, compania acorda o mare atentie salariatilor, avand o strategie dinamica de dezvoltare a carierei.

SOLUTIA

Cerintele companiilor American Restaurant System si KFC in ceea ce priveste sistemul de salarizare erau complexe si nu erau acoperite de vechiul furnizor al solutiei de salarizare. American Restaurant System si KFC doreau o aplicatie de salarizare care sa aiba urmatoarele functionalitati:

• sa se adapteze proceselor existente;
• sa permita urmarirea ascensiunii profesionale a angajatilor;
• sa se asigure in etapa de implementare importul de date pentru tot istoricul bazelor de date ale companiilor, in vederea asigurarii completitudinii datelor de personal si a evolutiei profesionale a angajatilor;
• sa permita generarea raportarilor costurilor salariale conform cerintelor managementului;
• sa indeplineasca la un standard foarte ridicat cerinte de acuratete a calculului salarial, promptitudine a serviciilor de suport si mentenanta, consultanta profesionista in salarizare.

Romanian Software a raspuns acestor nevoi prin implementarea aplicatiei “Sal – Expertul tau in Salarizare”. Toate cerintele de mai sus au fost indeplinite de aplicatia Sal si s-au atins astfel toate obiectivele proiectului.

Mai mult, colaborarea post-implementare continua la acelasi standard ridicat de profesionalism.

Ulterior, Romanian Software a implementat sistemul  “Sal – Expertul tau in Salarizare” si pentru o alta companie din acelasi grup: Cinnamon Bake&Roll – firma care detine franciza Cinnabon in Romania si Republica Moldova.

BENEFICIILE

Prin implementarea aplicatiei de salarizare s-au obtinut urmatoarele beneficii:

• Acces rapid la informatiile de personal, contracte si evolutie profesionala a angajatilor, avand in vedere fluctuatia mare de personal si dinamica modificarilor contractuale;
• Integrarea in procesele de Resurse Umane a unui sistem care sa indeplineasca cerinte de corectitudine, incredere, siguranta, promptitudine la standarde ridicate.