Sfaturi pentru angajati: cum recunosti un sef toxic si cum ii faci fata. 5 tipuri de manageri dificili

Din nefericire, asa-numitii sefi toxici exista si probabilitatea de a intalni macar unul de-a lungul vietii profesionale este destul de ridicata. Poate fi supervizorul care isi cearta constant angajatii, poate fi liderul care divizeaza echipa in loc sa o uneasca, poate fi managerul care are pretentia de a fi ascultat, dar nu-i asculta niciodata pe cei din jurul lui.

Sefii toxici contamineaza locul de munca. Unii o fac cu buna stiinta si lasa sa se vada acest lucru, altii sunt mai subtili si incearca sa-si manipuleze angajatii, folosindu-i ca instrumente pentru propriul succes. Indiferent de metoda pe care o foloseste, un sef toxic cauzeaza prejudicii irevocabile pentru companii si angajati, franeaza performanta si reprezinta o sursa de stres inutil pentru echipa.

Lucrurile pot fi mai grave de atat, multi dintre angajatii cu un asemenea sef ajung sa se simta persecutati si exploatati, situatii in care pot aparea chiar suferinte psihice sau fizice. Oamenii care isi considera sefii lipsiti de onestitate, capriciosi, intoleranti si care, in general, nu au aptitudini de lideri prezinta un risc ridicat de a dezvolta o boala de inima si pot ajunge chiar pana la atac de cord. Potrivit unui studiu realizat pe angajatii din Suedia, riscul unui atac de cord creste cu 50% in cazul angajatilor stresati de un sef despotic.

Caracteristicile cel mai des intalnite la sefii toxici este acelea ca sunt individualisti, incapatanati, impulsivi si isi solicita prea mult angajatii. Consuma energia celor cu care lucreaza sau mai bine zis a celor care lucreaza pentru ei, nu au viziune, dar se lauda ca au. Se considera mai buni decat toti ceilalti si nu ii intereseaza daca cei din jur au alta parere. Pentru liderii toxici, singurul lucru care conteaza este “sa se faca treaba repede”, indiferent cu ce eforturi din partea angajatilor, ignorand nevoile acestora si ajungand pana la punctul de a-i nedreptati.

Sfaturi pentru angajati: 5 tipuri de sefi toxici si cum le faci fata

Multi angajati se confrunta cu cu diverse tipuri de manageri toxici, care pot afecta negativ climatul de munca si bunastarea angajatilor. Iata 5 tipuri de sefi toxici si cateva sfaturi pentru angajati care te vor ajuta sa gestionezi situatiile care pot aparea in relatia dintre voi.

Seful incompetent

Probabil cel mai intalnit tip de manager toxic este cel incompetent. Printr-un concurs de imprejurari – fie ca si-a dorit si a facut totul pentru a ajunge aici, fie ca s-a trezit in fata faptului implinit, printr-o decizie a managementului – acesta ajunge in pozitia de a gestiona proiecte si o echipa. De cele mai multe ori, un astfel de sef pleaca din randul celorlalti angajati, cu care a fost coleg si a lucrat cot la cot ani de zile. Pozitia de lider, de regula, cauzeaza schimbarea comportamentului acestuia la 180 de grade.

Nesiguranta pe sine, faptul ca nu este familiarizat cu ceea ce trebuie sa faca si dorinta de a demonstra ca este bun in ceea ce face transforma un sef incompetent intr-unul toxic. Acesta devine autoritar, cere foarte mult de la echipa, fara a se implica in proiecte, tinde sa-si delege propriile atributii catre ceilalti si sa-i foloseasca pentru a atrage complimentele sefilor directi.

Cum ii faci fata: Cand ai de-a face cu un sef incompetent, trebuie sa demonstrezi ca tu esti competent, trebuie sa-ti stii foarte bine meseria si sa-ti faci treaba fara greseala. Pe de o parte, profesionalismul tau te apara pe tine de repercusiunile unei greseli facute de el, din cauza propriei incompetente, iar pe de alta parte iti da o anumita siguranta in relatia cu seful direct. Refuza-l prompt si cu argumente atunci cand iti cere sa faci ceva care nu intra in atributiile tale, fii neutru si nu interactiona cu el mai mult decat este necesar. In scurt timp, te va lasa in pace si isi va concentra atentia catre alt coleg, pentru ca un sef incompetent are in permamenta nevoie de cineva care sa faca treaba in locul lui.

Seful tiran

La polul opus fata de incompetent este seful tiran. Daca primul are un comportament abuziv din cauza nesigurantei, cel de-al doilea este pur si simplu machiavellic pentru ca asa este personalitatea lui. Tiranul va folosi tactici abuzive doar pentru a-si hrani egoul. In mintea lui, colegii din echipa ii vor raul, vor sa-i ia locul si se va folosi de puterea pe care o are pentru a-i anihila. Isi va cauta aliati pe care ii va folosi pe de o parte, dar ii va transforma si in arma cu care se va apara in fata celorlalti. Este autoritar si foarte vehement si este cel mai dificil dintre toate tipurile de sefi toxici.

Cum ii faci fata: Cand ai de-a face cu un om irational, vulcanic si de la care nu stii la ce sa te astepti, prima varianta pentru a scapa de el este sa pleci. Multi angajati prefera sa-si dea demisia dupa ce incearca fara rezultat sa gaseasca o cale de a se intelege cu seful tiran. Iar singura cale de mijloc desi poate dureroasa pentru angajati, este aceea de a-i prezenta lucrurile in asa fel incat sa-i dai impresia ca este meritul lui. Tiranul are un ego nemarginit si ii place sa fie laudat. Asadar, cu cat ii acorzi mai mult credit si-i dai impresia ca succesele obtinute de echipa i se datoreaza – chiar daca nu a facut absolut nimic pentru asta – cu atat te vei intelege mai bine cu el si vei tine disputele departe. In plus, este absolut obligatoriu sa stii sa-ti gestionezi emotiile, sa-ti tii in frau furia, sa nu-i dai replici acide si sa-i dai impresia ca are intotdeauna dreptate. Asta pana cand iti gasesti un loc de munca mai bun, pentru a putea pleca. Pentru ca lucrul cu un sef tiran nu poate fi pe termen lung si te suprasolicita inutil.

Seful care inspira teama

Asa-numitul “bully”adica cel care vrea ca toata lumea sa-i stie de frica si sa stea drepti in fata lui. Se considera superior celorlalti si chiar crede ca toti ceilalti sunt cu un pas in spatele lui. Vorbeste mult, dar fara consistenta, nu are o viziune pentru echipa si in general acestia trebuie sa se descurce singuri. Evident, nimic din ce faci nu este bine dupa standardele sale.

Cum ii faci fata: Cuvantul de ordine in fata unui sef care inspira teama este curajul. Sa-i demonstrezi ca nu ti-e frica de el si ca felul in care se comporta nu te afecteaza in niciun fel. Pentru ca un sef “bully” se hraneste din teama pe care ceilalti o au fata de el. Daca esti foarte bun in ceea ce faci si stapan pe tine, iti vezi de treaba ta si obtii rezultate, un astfel de sef nu are cum se te afecteze.

Seful robot

In mintea unui robot, tu esti angajatul 48, cu o productivitate de 70% si un nivel de experienta de 85%. Acest gen de sef ia decizii, bazandu-se numai pe cifre. Nu iese niciodata din studii de piata, cercetari si sondaje, iar rezultatele acestora sunt litera de lege. Nu face nici cel mai mic efort sa empatizeze cu angajatii sau macar sa comunice oricat de putin. In schimb, ia toate deciziile in functie de cifre si pe baza lor decide cine face treaba bine si cine nu.

Cum ii faci fata: Ca sa te intelegi cu un robot, trebuie sa vorbesti pe limba lui. Cand ai o idee trebuie sa stii cat cantareste ea in cifre. La fel se intampla si cu nivelul de performanta. Trebuie sa stii care sunt lucrurile care valoreaza cel mai mult in opinia lui si sa-i demonstrezi ca le impartasesti si ca meriti sa ramai in echipa. Odata ce i-ai invatat “limbajul” va fi usor de comunicat cu un astfel de sef, fara a fi agresiv sau nepoliticos. Programeaza-ti intalniri cu el fata in fata si raspunde-i la mailuri printr-o intalnire. Odata ce reuseste sa atribuie o fata unui nume il vei scoate din zona lui de confort antisociala si te vei putea intelege cu el.

Seful visator

Viziunea sta la baza progresului si a inovatiei. Aceasta abordare poate deveni insa periculoasa cand nu are niciun fel de baza reala sau cand ideile se schimba mai repede decat pot fi puse in practica. Un sef visator este acela care are o multitudine de idei, viseaza cu ochii deschisi, cum se spune, dar nu face nimic pentru a le implementa. Mai grav este daca cere echipei sa le puna in practica, fara a oferi un minim de sprijin si expertiza. Iar pana sa fie pusa in aplicare ideea, deja si-a pierdut interesul pentru ea si se gandeste la alta. Acest mod de a conduce o echipa nu face altceva decat sa o tina pe loc, in ciuda perceptiei ca trece la nivelul urmator si ii solicita pe angajati inutil, fara rezultate palpabile in final. Pericolul in astfel de cazuri este ca se incep mai multe proiecte deodata si nu se termina niciunul.

Cum ii faci fata: In acest caz este nevoie de un efort in echipa pentru a gestiona relatia cu un sef visator. Toti angajatii din subordinea lui trebuie sa-i explice cu argument de ce ideile lui sunt neproductive si care sunt proiectele pe care ar trebui sa se concentreze, in schimb. Cu un sef visator la carma, echipa isi ia destinul in propriile maini si se gestioneaza singura, in timp ce acesta este preocupat de o noua idee revolutionara, in viziunea sa.

Acestea sunt doar cateva dintre cele mai intalnite tipuri de sefi toxici si oricat ar parea de inofensivi unii dintre ei la o prima vedere, mai devreme sau mai tarziu rezultatele negative se vor vedea: scaderea productivitatii, echipa eterogena, angajati stresati si obositi si in ultima instanta bolnavi. Solutia este sa incerci sa faci fata in prima instanta, iar daca nu se poate, demisia poate fi o decizie sanatoasa.