Generatia Z se angajeaza. Cum schimba tinerii crescuti in “epoca” Apple piata muncii si care le sunt abilitatile

Generatia Z se angajeaza. Specialistii in resurse umane si cercetatorii au fost obsedati, in ultima decada, de Generatia Y (denumita si Millennials), cel mai studiat grup de oameni din istoria societatii moderne. Tinerii nascuti intre anii ’80 si jumatatea anilor ’90, crescuti intr-o perioada de boom economic, veneau cu o personalitate si o educatie total diferite fata de cele ale parintilor lor, iar angajatorii s-au vazut obligati sa-i cerceteze din toate punctele de vedere, pentru a sti la ce sa se astepte si ce sa le ofere la locul de munca.

De anul trecut insa, au inceput sa intre in campul muncii si tinerii care vin dupa Millennials, denumiti generic Generatia Z (sau iPod), cu referire la faptul ca au fost nascuti si crescuti intr-o perioada de dezvoltare tehnologica masiva, dominata de Apple si de inventiile sale in materie de comunicare si entertainment.

A intrat generatia Z pe piata muncii

Asadar, cine sunt cei din generatia Z, cu ce abilitati vin si, mai ales, ce asteptari au de la locul de munca? Generatia Z sunt tinerii nascuti incepand cu anul 1995 si pana dupa 2012, iar primii dintre ei sunt acum la facultate sau chiar au intrat pe piata muncii. Generatie mult diferita fata de cea a parintilor lor, mai energica, mai entuziasta, foarte buna la tehnologie si social media, dar si cu abilitati sociale si de interconectare umana. Sunt foarte buni la comunicarea pe Facebook si Twitter, dar sunt dornici si sa interactioneze cu oamenii. in aceste conditii, Generatia Z va aduce cateva schimbari majore pe piata muncii, schimbari pentru care recrutorii trebuie sa se pregateasca.

Anul trecut, Northeastern University din Boston a realizat un studiu amplu pe un esantion reprezentativ de tineri cu varsta cuprinsa intre 16 si 19 ani, iar rezultatele ne ajuta sa tragem cateva concuzii legate de personalitatea Generatiei Z. Majoritatea covarsitoare a respondentilor vor sa inceapa sa lucreze foarte devreme, dar pe cont propriu, pentru a fi autonomi. Aproape doua treimi au declarat ca vor sa urmeze scoli tehnologice si sa se faca antreprenori.

Desi educatia este scumpa, peste 80% dintre cei chestionati au spus ca facultatea si studiile post-universitare sunt foarte importante si ca acestea trebuie facute obligatoriu pentru a reusi in cariera. Totodata, tinerii din Generatia Z sunt foarte preocupati de chestiunile financiare, inclusiv cele legate de finantarea studiilor, de aceea considera ca educatia financiara este foarte importanta si cei mai multi invata din copilarie cum sa-si administreze banii.

In acelasi timp, interactiunea cu ceilalti si interconectarea sunt la fel de importante pentru Generatia Z ca si pentru Millennials. Comunicarea, fie prin intermediul retelelor sociale, fie fata in fata, este o abilitate pe care tinerii din ziua de astazi o detin si o folosesc continuu.

Punctele forte ale tinerilor din Generatia Z si provocarile pentru recrutori

Sunt in permanenta conectati. Ca si generatia anterioara, tinerii de astazi au abilitati tehnologice native si folosesc tehnologia si multe alte forme de comunicare pe care si le permit inca din primii ani de viata. Au acces la informatie oricand si de oriunde si sunt intr-un continuu proces de invatare. Datorita acestui lucru, sunt foarte independenti, prefera sa-si rezolve problemele singuri, iar apoi scriu pe blog sau incarca pe YouTube rezolvarea la problemele lor, pentru a-i ajuta si pe altii. Pentru recrutori, acest lucru inseamna ca trebuie sa fie pregatiti sa comunice pe orice platforma, la orice ora si aproape in orice conditii. Pentru a recruta talente, recrutorii trebuie sa fie la fel de conectati ca si ei. Sa cunoasca in detaliu toate retelele de comunicare si sa fie gata sa invete sa le foloseasca pe cele noi. Sa fie foarte transparenti si onesti, pentru ca tinerii din Generatia Z sunt foarte sceptici si deloc receptivi la campaniile de marketing, spre deosebire de cei dinaintea lor.

Importanta programului flexibil va fi din ce in ce mai mare. Atunci cand isi cauta un job, este mai probabil ca tinerii sa fie mai interesati de flexibilitatea programului si de posibilitatea de a lucra de oriunde, decat de bani. Generatia Z este foarte activa, se misca mult si vrea sa realizeze cat mai multe lucruri in aceleasi 24 de ore pe care le avem cu totii la dispozitie. De aceea, posibilitatea de a lucra de acasa, in pauza dintre alte doua proiecte, noaptea, in metrou sau in parc va fi principala cerinta la interviul de angajare. Programul la birou de la 9.00 la 17.00 va deveni in curand istorie, iar tinerii vor fi mai atrasi de joburile part-time, pe baza de proiect si cu deadline-uri foarte clare.

Sunt mai responsabili, pragmatici si foarte sceptici. Aceasta este, poate, cea mai mare diferenta intre Generatia Z si Millennials. In timp ce predecesorii lor au crescut intr-o perioada de boom economic, care le-a oferit siguranta si confort, tinerii nascuti la sfarsitul anilor ’90 si in anii 2000 au cunoscut din plin criza economica si efectele recesiunii. Crescuti in ani de lipsuri, cu parinti care si-au pierdut joburile si cu greutati financiare, tinerii de astazi au fost educati sa fie mai atenti cu banii, sa fie pragmatici si mai sceptici cu privire la lucrurile obtinute usor. Cum se reflecta acest lucru asupra comportamentului la job a generatiei Z? Vor vrea stabilitate la locul de munca, de aceea vor munci din greu pentru a demonstra ca sunt cei mai buni, dar vor vrea si sa fie rasplatiti pe masura muncii lor. Peste jumatate dintre respondentii la studiul mentionat mai sus au spus ca se vor angaja inca de pe bancile scolii si ca vor incepe sa stranga bani foarte devreme.

Admit ca nu stiu tot si sunt dornici sa invete incontinuu. Aceasta caracteristica vine, poate, si din faptul ca sunt inca foarte tineri si inca nu si-au format personalitatea si nu au experienta in campul muncii. Dar faptul de a fi conectati in permanenta la tehnologie si la retelele sociale le da posibilitatea de a invata mereu lucruri noi si de a se specializa. Cu biblioteci intregi si arhive online, accesul la educatie si la informatie este permanent si se poate face de oriunde. Aceasta este o bila alba in plus pentru aceasta generatie tanara, care se pregateste sa iasa de pe bancile scolii si sa preia afacerile si economia lumii in mainile lor.

Studiile si cercetarile despre Generatia Z sunt inca in faza incipienta si vor deveni mai concludente pe masura ce tinerii din aceasta generatie vor creste. Dar primele concluzii sunt certe: vine la putere un val de tineri cu cunostinte de tehnologie si de comunicare online mult peste generatiile anterioare, independenti, pragmatici, dispusi sa munceasca din greu si sa fie platiti pe masura. Mai departe, depinde de angajatori cum vor fructifica aceste abilitati pentru a-si creste afacerile.