ColorfulHR Logo
INCEARCA GRATUIT

Evaluarea performantei – un ghid util de intrebari pentru manageri si specialisti HR

de Alexandra Ciarnau | June 7, 2022

Evaluarea performantei este un mecanism formal de evaluare, in care managerii si alte parti interesate evalueaza performanta in munca a angajatilor. Scopul este acela de a afla mai multe despre punctele forte si punctele slabe si, cel mai important, ofera angajatilor o mai buna intelegere a ceea ce se asteapta de la ei. Evaluarea personalului trebuie pregatita minutios si executata cu atentie pentru a stimula implicarea angajatilor si a da tonul crearii unei culturi a feedback-ului si dezvoltarii continue in organizatie.  

In functie de scopul propus,  evaluarea angajatilor poate fi anuala sau periodica, cea din urma castigand tot mai mult teren in ultimul timp. Ea se face sub diverse forme, lunar sau trimestrial, si ofera o evaluare la scara mai mica a angajatilor. Este o modalitate usoara si eficienta de a obtine o viziune despre modul in care functioneaza organizatia si nivelul de angajament al angajatilor. O alta modalitate frecvent intalnita este „evaluarea 360 de grade”, o analiza complexa in care angajatii pot primi feedback nu numai de la manageri, ci si de la colegi si membri ai personalului junior chiar si de la clienti. De asemenea, ei se pot evalua si singuri, rezultand o viziune completa ​​pe tot parcursul anului. 

Evaluarea periodica te va ajuta sa rezolvi problemele in momentul in care apar si iti ofera parghiile de care ai nevoie pentru a fi transparent cu angajatul. Fie ca este vorba de recunoasterea meritelor sau de indreptarea unor practici de munca nepotrivite, este intotdeauna mai bine sa actionam mai devreme decat prea tarziu. In cele ce urmeaza, ti-am pregatit o serie de intrebari pe care le poti lua in considerare pentru intocmirea unei sesiuni de evaluare periodica. 

 

Ce fel de intrebari de evaluare ar trebui puse?

Pentru ca un proces de evaluare sa fie corect si eficient  trebuie stabilite criterii de evaluare a angajatior, pornind de la atributele din fisa postului. In functie de indicatorii de perfomata propusi se aleg cu grija atat  intrebari de evaluare pentru angajati cat si intrebari de evaluare pentru manageri, care la final sa contureze un raport de evaluare cat mai obiectiv. Intrebarile trebuie sa fie clare si bine formulate pentru a ajuta persoana evaluata in a raspunde cat mai corect.

In functie de obiectivele propuse, intrebarile pot fi generale  sau pot fi grupate pe segmente de interes pentru a viza o evaluare nișată a celui intervievat la un moment dat. Intrebarile de evaluare a performantei poti urmari:

Performanta generala 

  • Ce obiective ti-ai indeplinit pana acum? Ce obiective n-au reusit sa fie atinse?
  • Care sunt realizarile din acesta perioada de care esti cel mai mandru? 
  • Ce te motiveaza sa-ti faci bine munca?
  • Care sunt cele 3 lucruri pe care noi, ca organizatie le putem face mai bine?
  • Care sunt conditiile ideale de munca pentruca tu sa fii mai productiv?

Punctele forte ale angajatului 

  • Ce puncte forte personale te ajuta sa-ti faci  faci treaba eficient?
  • Ce te face cel mai potrivit pentru pozitia ta?
  • Ce abilitatii personale  ar putea fi folosite mai eficient?
  • In ce domenii simti ca ai fi mai performant?

Domenii de imbunatatire

  • Care sunt obiectivele de care  ai fost cel mai putin mandru? De ce? Ce vei face diferit in viitor?
  • Care sunt obiectivele importante pentru urmatoarea perioada ?
  • Ce pot face  eu sau compania  pentru a te ajuta sa-ti indeplinesti mai bine obiectivele?

Pozitia actuala 

  • Care sunt responsabilitatile/sarcinile postului care iti plac cel mai mult? Care iti plac cel mai putin?
  • Cum crezi ca pozitia ta ajuta compania sa aiba succes?
  • Ce iti place cel mai putin la postul tau actual? Ce ai schimba?
  • Care vrei sa fie urmatoarea ta  pozitie?

Relatia manager-angajat 

  • Ce ingrijorari (daca exista) ai atunci cand vine vorba de a-mi oferi feedback? Cum pot atenua aceste preocupari?
  • Cum preferi sa primesti feedback si/sau recunoastere pentru munca ta?
  • Care sunt doua sau trei lucruri pe care le-as putea face diferit pentru a ma imbunatati?
  • Ai ingrijorari sau probleme pe care vrei sa le discutam? 

 

Cele mai importante intrebari pentru evaluarea performantei managerilor

Perspectiva managerilor asupra membrilor echipei lor este extrem de valoroasa atunci cand vorbim despre evaluare, pentru ca furnizeaza o descriere obiectiva asupra modului in care a evoluat fiecare angajat in parte. Se pune accent pe aceste evaluari frecvente tocmai pentru ca este important sa cunoasca fiecare membru al echipei si sa stie sa intervina/ajute atunci cand este cazul. Prin urmare cateva intrebari de evaluare pentru manageri, despre angajat, pot intregi feedback-ul final. 

  • Care rol are in echipa si ce impact a avut?
  • Ai observat interactiuni pozitive intre acest angajat si membrii echipei?
  • Ce lucru ar trebui sa faca acest angajat in continuare?
  • Cat de bine isi gestioneaza aceasta persoana timpul si volumul de munca?
  • Descrie o contributie semnificativa pe care aceasta persoana a adus-o companiei!
  • Care sunt trei sau patru cuvinte pe care le-ai folosi pentru a descrie acest angajat?
  • Cat de bine se adapteaza aceasta persoana la prioritati in schimbare?

Concluzii

Feedback-ul sincer si echilibrat ofera noi perspective despre motivarea si implicarea fortei de munca. Cand oferiti oportunitati pentru o discutie echilibrata, in ambele sensuri, angajatii pot juca un rol mai activ in performanta lor si pot obține sprijinul managerului lor pentru crestere si dezvoltare. 

colorful.hr te poate ajuta pentru ca sistemul de management al performantei sa fie  unic si specific valorilor, obiectivelor si scopului companiei. Iti pune la dispozitie o platforma integrata care sa raspunda nevoilor de digitalizare ale specialistilor in resurse umane. Platforma cuprinde un set de 12 softuri dedicate proceselor HR, de la procese de baza precum administrarea personalului sau salarizare, pana la procesele de evaluarea personalului, learning & development sau recrutare (prin soft ATS – applicant tracking system)

Contactează-ne pentru un demo gratuit si o discutie despre cum pot tehnologiile HR sa te ajute sa-ti dezvolti echipa si business-ul!

Fii la curent cu ultimele noutati in Business si HR!

Daca esti antreprenor, manager sau specialist HR, nu trebuie sa ratezi cele mai utile informatii pentru a creste o echipa productiva si multumita!

Daca ti-a placut articolul, lasa-ne o parere.
Fii primul care lasa un review!
Colorful.hr
Software in Cloud pentru un HR inteligent, ce te ajuta sa trimiti automat comunicarile catre Revisal.

Descopera colorful.hr

Software in Cloud pentru un HR inteligent

  • Salarizare: soft calcul salarii, Revisal automat
  • Pontaj electronic si gestiune concedii
  • Administrare de personal
  • Rapoarte si statistici HR
  • Dosarul electronic al angajatului
  • Recrutare angajati si management personal
Vezi detalii
Articole Similare

RECOMANDARE

Webinar Legislație

Află cum poți simplifica procesele de resurse umane, repetitive și consumatoare de timp folosind tehnologia. Experți în resurse umane și legislație vin cu cele mai bune sfaturi.

Vezi detalii

Mulțumim pentru răspuns!Persoanele cu profilul tău sunt interesate de următorul material:

Află cum poți simplifica procesele de resurse umane, repetitive și consumatoare de timp folosind tehnologia. Experți în resurse umane și legislație vin cu cele mai bune sfaturi.

Vezi detalii

RECOMANDARE

Ghid pentru alegerea unui soft de HR

Alegerea unui soft pentru HR poate fi ușoara, dacă urmezi pașii corecți! Descarcă ghidul GRATUIT!

Mulțumim pentru răspuns!Persoanele cu profilul tău sunt interesate de urmatorul material:

Ghid pentru alegerea unui soft de HR

Alegerea unui soft pentru HR poate fi ușoara, dacă urmezi pașii corecți! Descarcă ghidul GRATUIT!