De ce este nevoie de lideri adaptivi in Romania si cum pot fi formati ei?

In Romania secolului trecut, deciziile de business erau luate de regula de catre directorul general, care transmitea mesajul catre manageri si care, la randul lor, redirectionau directiva catre angajati. Acestora din urma le revenea sarcina de a implementa cerinta, insa fara a intelege care este impactul muncii lor sau care este rolul lor in organizatie. Desigur ca nici nu se punea problema ca un angajat sa fie incurajat sa vina cu idei noi sau sa puna intrebari! Acest stil autoritar de conducere a functionat destul de bine in trecut, insa acum, in secolul schimbarii, succesul impune un stil adaptativ, flexibil, orientat spre oameni.

In prezent, leadershipul adaptiv pare a fi cheia care determina succesul companiei. Liderii adaptivi stiu sa se concentreze pe valoarea adaugata pe care o confera afacerii si mai putin pe ierarhia traditionala, sa identifice si sa valorifice riscurile intr-un mod inteligent, in timp ce evita situatiile confuze si consumatoare de timp.

De ce este nevoie acum de un stil adaptiv de leadership?

Cand faci acelasi lucru la infinit, nu te poti astepta sa ai rezultate diferite. Chiar si cand lucrurile merg bine, este nevoie la un moment dat de ceva nou, inovator, care sa sparga rutina si sa propulseze organizatia la alt nivel. Cum? Prin flexibilitate si acceptarea schimbarii. Trebuie gasite si gandite abordari pe care nimeni nu le-a gandit inainte.

De-a lungul timpului au fost multe exemple de companii care nu s-au putut adapta schimbarii. Amintim doua cazuri recente, si foarte neasteptate. In anii ’90, Kodak era cel mai cunoscut brand din industria fotografiei si a aparatelor de fotografiat. Dezvoltarea rapida a tehnologiei digitale si schimbarile masive pe care le-a adus aceasta au transformat radical industria foto, iar cine nu s-a putut adapta a iesit din joc. Din pacate, Kodak a fost una dintre acele companii. Astazi, doar nostalgicii isi mai aduc aminte de aparatele foto sau de filmul Kodak.

Un alt exemplu rasunator in istoria recenta este Nokia. Cu cativa ani in urma, Nokia era cel mai mare producator de telefoane mobile din lume. Compania a provocat un soc in piata cand a ajuns in pragul falimentului, din cauza incapacitatii managementului de a se adapta la schimbarea evidenta si foarte rapida din lumea telecomunicatiilor. Neavand o strategie adaptata la schimbarile pietei, gigantul finlandez care, culmea, lansase primul smartphone din istorie, a fost calcat in picioare de rivalii Apple si Samsung, care au stiut sa-si adapteze si sa-si coreleze afacerile cu schimbarile tehnologice rapide.

Cum functioneaza leadershipul adaptiv

Leadersipul adaptiv aduce marele avantaj al flexibilitatii, ajutand la prevenirea si evitarea unor situatii de criza. Executivii care folosesc leadershipul adaptiv tind sa vada organizatiile pe care le conduc mai degraba ca pe niste sisteme integrate, in care toata lumea interactioneaza constant si propune solutii pentru rezolvarea problemelor, si nu ca pe un mecanism abstract, in care ordinele pleaca de sus si cei de la baza le executa.

In leadershipul adaptiv, fiecare membru al organizatiei este implicat si incearca sa inteleaga problemele care apar si sa le rezolve. Totodata, acest stil permite o mai buna colaborare intre toate nivelurile ierarhice din companie si ofera tuturor posibilitatea, indiferent de treapta pe care se afla, sa experimenteze si sa gaseasca solutii la problemele aparute.

Conceptul a fost studiat de-a lungul a trei decenii de doi profesori de la Universitatea Harvard, Ron Heifetz si Marty Linsky, care s-au concentrat pe peisajul actual al afacerilor, care a devenit unul global si in care totul se schimba inevitabil si foarte rapid. Cei doi profesori au descoperit si patru dimensiuni in care liderii adaptivi creeaza conditii pentru formarea de retele dinamice care au aceleasi obiective chiar si in perioade nesigure:

• dirijeaza afacerea pe toate planurile
• conduc cu empatie
• invata prin auto-corectare si reflectie
• creeaza solutii win-win

Nu exista o reteta pentru aplicarea leadershipul adaptiv, dar aceste patru caracteristici ii ajuta pe executivi sa se adapteze in mediul de afaceri extrem de imprevizibil si in continua schimbare al zilelor noastre.

Leadershipul adaptiv vs. metodele traditionale:

• Sarcinile pe care managerul le traseaza angajatilor sunt flexibile si ofera posibilitatea ca acestia sa ia decizii, sa inoveze si sa vina cu solutii. La polul opus, in leadershipul traditional, comenzile detaliate pleaca de sus si devin sarcina obligatorie de serviciu.

• Rolurile in organizatie sunt flexibile si angajatii pot face mai multe lucruri in acelasi timp. De exemplu, un angajat are cunostintele si capacitatea de a inlocui un coleg daca situatia o cere. Acesta abordare difera de joburile cu sarcini – sablon, foarte bine trasate, pe care toata lumea le respecta.

• Comunicarea este un pilon cheie in companie, iar angajatii sunt incurajati sa creeze retele care sa usureze distribuirea informatiei, practica diametral opusa fata de comunicarea controlata de la varf spre baza.

• Structurile organizatiei sunt temporare, posibilitatile de avansare sunt reale, iar scara ierarhica se poate schimba usor. In leadershipul adaptiv, birocratia si departamentele care lucreaza separat raman in istorie.

• Oamenii care demonstreaza ca au abilitati de rezolvare a situatiilor de criza si care adauga plusvaloare produselor companiei sunt recompensati in concordanta cu realizarile lor, in opozitie cu structurile de management ierahice, folosite in leadershipul traditional.

In concluzie, in climatul de business de astazi, nimeni nu mai este doar sef sau doar angajat. Managerii trebuie sa incurajeze angajatii sa vina cu idei si sa le puna in practica, oferindu-le flexibilitate si posibilitatea de a inova. Doar un lider adaptiv care a inteles acest lucru si foloseste toate resursele companiei pentru a se dezvolta si pentru a genera valoare ajunge in varf si se mentine acolo.