Cum oferi feedback constructiv angajatilor care lucreaza remote

Feedback-ul oferit angajatilor este crucial atunci cand acestia lucreaza remote. Este important ca managerii sa inteleaga cum trebuie sa-si sustina si sa-si incurajeze echipele, de la distanta, si sa se asigure ca toti angajatii sunt productivi si pun umarul la dezvoltarea business-ului. Iata cateva recomandari despre cum poate fi oferit un feedback constructiv:

Sesiuni regulate 1-1

Lucrul de acasa poate ca aduce beneficii, dar uneori se poate dovedi stresant pentru unii angajati. Sunt cei care reusesc cu greu sa impace munca remote cu sarcinile familiale si timpul liber. Increderea in manageri si specialistii HR este cruciala in aceste conditii, pentru ca de la ei se asteapta solutii rapide si eficiente. Intalnirile regulate 1-1 sunt esentiale pentru starea de spirit a salariatilor si le pot spori productivitatea. Iar sesiunile in care se discuta despre lucrurile care ii ingrijoreaza sau momentele in care simt ca sunt apreciati (sau nu) ar trebui sa devina o obisnuinta. Cu ajutorul unei functii de tip Calendar, integrate in platforma de comunicare interna corporate, salariatii primesc notificari despre zilele in care sunt programate intalnirile cu sefii de echipa sau colegii.

Citeste si: Viitorul HR-ului: accent pe digitalizare si masurarea corecta a performantelor

Feedback constructiv la 360 de grade

La randul lor, angajatii trebuie incurajati sa ofere feedback despre cum functioneaza relatiile intre colegi si ce poate fi imbunatatit. Lipsa comunicarii este unul dintre cele mai mari pericole ale muncii remote, ce poate pune in dificultate proiectele la care se lucreaza. Tot cu ajutorul functiei Calendar, expertii HR si team leaderii stiu in orice moment care sunt activitatile si proiectele in lucru. Astfel pot programa sedintele cu echipa la un moment potrivit, fara sa afecteze fluxul de lucru.

Urmareste progresul in doi pasi

Biroul este acum un spatiu amenajat in locuinta fiecarui angajat, ceea ce inseamna ca managerii trebuie sa stie cine si la ce proiect lucreaza, astfel incat obstacolele sa fie raportate imediat, iar angajatii care nu performeaza sa primeasca la timp feedbackul potrivit. Un soft informatic pentru evaluarea angajatilor genereaza rapid rapoarte individuale despre cine si cat contribuie la livrabilele lunare. Poate ca nu toti angajatii se indreapta in directia potrivita si cu aceeasi pasi fermi, lucrand de acasa. Dar pentru ca team leaderii stiu exact care dintre membrii echipei sunt in aceasta situatie, ii pot ghida direct din aplicatii software pentru rafinarea abilitatilor personale. Un feedback binevenit, pentru ca astfel se asigura nu doar ca fluxul de lucru continua neperturbat, ci si ca salariatii stiu ca managerii sunt interesati de dezvoltarea carierelor lor.

Tehnologia este vitala pentru a-ti tine echipa aproape

Munca remote inseamna mai multa comunicare si de mai multe ori pe zi. Foloseste chat-ul si reteaua de socializare interna pentru a fi la curent cu starea de spirit a angajatilor tai si organizeaza intalnirile cu echipa, doar cu modul video pornit. Mai mult, cere-le si acestora sa deschida camera si explica-le cat de important este ca intr-o sedinta sa vezi expresiile faciale ale partenerului de discutie. Exercitiul acesta va intari spiritul de echipa, iar angajatii se vor simti mai aproape de mediul de la birou.

Lucrul la distanta nu inseamna izolare si productivitate scazuta, ci, din contra, poate aduce beneficii importante companiei daca managerii stiu cum sa tina legatura cu angajatii si sa le ofere sustinerea adecvata. Asadar, este important ca acestia sa simta ca munca lor este apreciata, ca eforturile lor sunt vazute si recunoscute si ca trebuie sa lupte zi de zi pentru a fi tot mai performanti si eficienti.

Citeste si: Burnout si munca de acasa. Cum recunosti angajatii care sufera de epuizare

Sursa FOTO: Unsplash.com