5 calitati ale unui manager HR inspirational

Atunci cand un specialist in resurse umane intervieveaza un candidat, este atent la cateva abilitati si calificari care ii indica daca persoana din fata sa este angajatul de care compania are nevoie.

Ce se intampla insa daca rolurile sunt inversate si specialistul in HR devine cel intervievat? Care sunt cele mai importante calitati pe care trebuie sa le aiba pentru a fi un bun profesionist? Cum trebuie sa administreze procesul recrutarii pentru a gasi cei mai buni specialisti si care este rolul unui HR manager intr-o companie, in afara celui de recrutor?

Profesionistii in resurse umane considera ca orice HR manager poate si trebuie sa participe la dezvoltarea unui plan strategic in ceea ce priveste angajatii organizatiei, astfel incat sa aduca la bordul companiei cei mai buni profesionisti, care sa ajute la indeplinirea obiectivelor propuse.

Astfel, departamentul de HR al unei companii se implica in dezvoltarea de strategii care sa ajute la maximizarea potentialului fiecarui angajat sau vine cu propuneri pentru programe de recompensare a angajatilor, pentru retentia celor mai buni dintre ei. Totodata, un profesionist HR trebuie sa inteleaga foarte bine domeniul in care activeaza firma pentru care lucreaza si cum se pozitioneaza aceasta in raport cu piata si competitorii sai.

Nu in ultimul rand, asemenea oamenilor de afaceri, specialistii in resurse umane trebuie sa stie economie, sa poata citi si intelege bilanturi contabile, sa poata crea si administra bugete si sa inteleaga cum functioneaza business-ul companiei pentru care lucreaza.

Cinci calitati pe care trebuie sa le aiba orice manager de HR profesionist

1.Sa fie un bun comunicator. Toata lumea vine la departamentul de HR pentru asistenta si sfaturi, de aceea nu poti fi un profesionist in resurse umane daca nu intelegi ce-ti spun ceilalti si nu te faci, la randul tau, bine inteles. Sa stii sa-i asculti pe ceilalti este o adevarata abilitate. Un bun HR trebuie sa stie sa comunice intr-o maniera prietenoasa, dar profesionala, astfel incat oamenii sa socializeze usor cu el. Pe langa cea verbala, comunicarea scrisa este, de asemenea, importanta si trebuie structurata in aceeasi maniera: prietenoasa, dar profesionala.

2.Sa stie sa-si administreze timpul si sa se autodisciplineze. Toti cei care lucreaza in HR obisnuiesc sa spuna ca nu exista suficiente ore intr-o zi pentru a termina treaba pe care o au de facut. Ca in orice job, exista sarcini zilnice pe care le ai in agenda dimineata, dar cu totii stim ca in aceasta meserie pot aparea situatii neprevazute, care necesita rezolvare in momentul in care se ivesc. in acest context, programul zilnic este dat peste cap total, iar o buna administrare a timpului este necesara pentru a nu extinde ziua de lucru la 16 ore.

3.Sa fie de incredere, discret si etic. Sunt calitati importante in orice meserie, dar in domeniul resurselor umane sunt vitale. Oamenii se apropie si se deschid doar in fata celor in care pot avea incredere. Iar increderea se castiga demonstrandu-le ca faci ceea ce-ti sta in putinta pentru a le rezolva problemele. Un profesionist in resurse umane va trebui sa dea dovada de faptul ca este o persoana de incredere, ceea ce-l va ajuta sa-si contruiasca credibilitatea, atat de importanta in acest domeniu. Pierderea credibilitatii este una dintre cele mai dificile situatii cu care se poate confrunta un HR manager la locul de munca, iar recastigarea ei nu este imposibila, dar necesita mult timp si niciodata nu se va face in totalitate.

4.Sa fie impartial si obiectiv. O calitate la fel de greu de construit ca si credibilitatea. La o prima vedere, s-ar spune ca specialistul in resurse umane trebuie sa faca ceea ce-i cere cel care il plateste. in aceasta meserie insa, acest principiu este mai greu de aplicat, in conditiile in care materia prima cu care se lucreaza sunt oamenii. Angajatii, pe de o parte, se asteapta ca reprezentantul departamentului de HR sa fie avocatul lor in fata angajatorului si sa le sustina cerintele si punctele de vedere. De cealalta parte, angajatorul are alte interese. in aceste conditii, calitatea de a pastra un echilibru intre cele doua parti, care uneori pot ajunge in conflict, si de a fi de partea celui care are dreptate, este una dintre cele mai importante pe care trebuie sa le posede un specialist in resurse umane.

5.Sa fie un bun trainer si mentor. Una dintre multiplele sarcini pe care managerii in resurse umane le au in fisa postului este aceea de a oferi programe de trainig pentru angajatii companiei, care trebuie educati si pusi in contact in permanenta cu cele mai noi tendinte in domeniul lor de activitate. Sa-i ajute pe angajati sa-si dezvolte abilitatile nu se repercuteaza numai asupra carierei acestora, dar si asupra dezvoltarii companiei pentru care lucreaza. De aceea, sa fie un bun mentor care sa ii ajute pe angajati sa creasca din punct de vedere profesional este una dintre calitatile de baza ale unui HR manager.